Di Senja128, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerapkan piawaian keselamatan bertaraf industri untuk memastikan data anda sentiasa selamat bersama kami.
Enam prinsip utama yang mendasari cara Senja128 mengendalikan data peribadi pemain Malaysia.
Soalan tentang privasi anda?
Lihat Soalan LazimPenting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data Senja128. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di support@senja128.best.
Senja128 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan, mengendalikan dan menambah baik platform kami. Pengumpulan ini dilakukan hanya apabila perlu dan mengikut prinsip data minimum yang kami pegang teguh.
1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung. Apabila anda mendaftar akaun di Senja128, kami mengumpulkan maklumat berikut: nama penuh, nama pengguna yang dipilih, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash yang dienkripsi, bukan teks biasa), alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia, tarikh lahir dan dalam kes pengesahan KYC, salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport).
1.2 Maklumat Transaksi Kewangan. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u atau CIMB Clicks — kami menyimpan rekod transaksi termasuk amaun, tarikh dan masa, kaedah pembayaran yang digunakan serta nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun bank atau kata laluan e-wallet anda — maklumat sensitif ini dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran yang berkaitan.
1.3 Maklumat Penggunaan Platform. Secara automatik, kami merekodkan maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform Senja128: alamat IP peranti anda, jenis pelayar web dan sistem operasi, halaman yang dilawati dan masa lawatan, permainan yang dimainkan dan statistik sesi, serta rekod taruhan dan sejarah permainan anda.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Kewangan | Rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, audit kewangan |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan, pengesanan penipuan, prestasi platform |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, sesi permainan | Integriti permainan, permainan bertanggungjawab |
Senja128 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain dari yang digariskan di bawah ini.
2.1 Pengendalian Akaun dan Platform. Maklumat anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun Senja128 anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC, menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform, serta memproses tuntutan bonus dan promosi yang anda layak terima.
2.2 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menganalisis corak penggunaan dan transaksi untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berganda dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat Senja128. Ini melindungi bukan sahaja platform, tetapi juga kepentingan semua pemain yang menggunakan Senja128 secara jujur.
2.3 Komunikasi dengan Pengguna. Kami menggunakan e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi transaksi penting, makluman keselamatan akaun, maklumat promosi dan bonus (jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran), serta respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan anda.
2.4 Penambahbaikan Platform. Data penggunaan tanpa nama (anonymised) digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform, mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki, menguji ciri-ciri baharu dan memastikan prestasi platform Senja128 sentiasa pada tahap terbaik untuk pemain Malaysia.
2.5 Pematuhan Undang-undang. Kami mungkin perlu menggunakan atau mendedahkan maklumat anda untuk mematuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan pelaporan kewangan, respons kepada perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
Prinsip Penggunaan Data Senja128: Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang telah anda berikan persetujuan, yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan anda, yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang, atau yang merupakan kepentingan sah kami yang tidak menjejaskan hak privasi anda.
Senja128 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan operasi platform berjalan dengan lancar.
3.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai. Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — ini termasuk pembekal pemprosesan pembayaran (seperti gerbang pembayaran yang menyokong Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX), pembekal perisian permainan berlesen (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming dan lain-lain), serta pembekal infrastruktur pelayan dan keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan khusus yang dibenarkan.
3.2 Keperluan Undang-undang. Senja128 mungkin mendedahkan maklumat pengguna jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah, atau permintaan rasmi dari pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang. Dalam setiap kes sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan memberitahu pengguna berkenaan sekiranya kami dibenarkan berbuat demikian secara undang-undang.
3.3 Pemindahan dalam Kumpulan Syarikat. Maklumat anda mungkin dikongsi dalam kumpulan syarikat Senja128 untuk tujuan operasi dalaman, namun setiap entiti dalam kumpulan terikat dengan dasar privasi yang sama dan tidak boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
3.4 Apa yang Kami TIDAK Lakukan. Senja128 tidak akan pernah: menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga, berkongsi data anda dengan pengiklan untuk tujuan penyasaran tanpa kebenaran anda, atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengetahuinya.
Jaminan Senja128: Data peribadi anda tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan rakan kongsi operasi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang kukuh.
Senja128 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.
4.1 Langkah Keselamatan Teknikal. Platform Senja128 dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan: enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, storan kata laluan menggunakan hash bcrypt yang tidak boleh dinyahsulit, pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun, sistem pengesanan dan pencegahan pencerobohan (IDS/IPS) yang aktif 24 jam, firewall peringkat perusahaan, sandaran data berkala ke lokasi yang selamat dan penilaian kerentanan serta ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh pihak bebas.
4.2 Kawalan Akses Dalaman. Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman Senja128 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja. Semua akses dilog secara automatik dan diaudit secara berkala. Kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif melalui latihan privasi dan keselamatan data yang wajib dan menandatangani perjanjian kerahsiaan.
4.3 Tindak Balas Insiden. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Senja128 akan mengambil tindakan segera untuk membendung insiden tersebut, memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah, dan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang PDPA 2010.
4.4 Keselamatan di Pihak Pengguna. Walaupun kami melakukan yang terbaik dari sisi kami, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun Senja128, mengaktifkan pengesahan dua faktor, tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun, dan segera menghubungi sokongan kami jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda.
Laman web Senja128 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan menganalisis cara pemain menggunakan platform kami.
5.1 Jenis Kuki yang Digunakan. Kami menggunakan beberapa jenis kuki: kuki sesi (session cookies) yang dipadam apabila anda menutup pelayar dan diperlukan untuk fungsi log masuk dan keselamatan; kuki tetap (persistent cookies) yang disimpan dalam peranti anda untuk tempoh tertentu dan membantu mengingat keutamaan anda; serta kuki analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan dalam bentuk yang tidak dapat mengenal pasti individu secara peribadi.
5.2 Kawalan Kuki. Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda melihat, memadam atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Senja128, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses permainan dengan lancar.
5.3 Analitik Platform. Senja128 menggunakan alat analitik dalaman untuk memahami cara platform digunakan. Data yang dikumpulkan untuk analitik adalah dalam bentuk agregat dan tidak dapat mengenal pasti pengguna secara individu. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform.
Pilihan Kuki: Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting untuk operasi platform (seperti kuki sesi log masuk) tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform Senja128.
Senja128 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia.
6.1 Data Akaun Aktif. Selagi akaun anda aktif di Senja128, kami menyimpan semua maklumat yang berkaitan dengan akaun anda — termasuk maklumat profil, sejarah transaksi dan rekod permainan — untuk membolehkan anda menggunakan platform dengan penuh dan untuk memastikan integriti rekod kewangan.
6.2 Data Selepas Penutupan Akaun. Apabila akaun anda ditutup, sama ada atas permintaan anda atau sebab lain, Senja128 akan menyimpan rekod transaksi kewangan dan sejarah permainan anda selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia (biasanya 7 tahun). Ini adalah keperluan undang-undang yang kami tidak boleh mengetepikan.
6.3 Data Pemasaran. Jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, maklumat ini disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Keperluan undang-undang kewangan Malaysia |
| Maklumat akaun | Pematuhan AMLA & PDPA | |
| Log akses & teknikal | 12 bulan | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data persetujuan pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Pematuhan PDPA 2010 |
| Kuki analitik | Maksimum 13 bulan | Analisis penggunaan platform |
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pengguna Senja128 mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Senja128 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini.
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya. Hantar permintaan melalui e-mel ke support@senja128.best dengan subjek "Permintaan Akses Data" — kami akan membalas dalam masa 21 hari bekerja dengan maklumat yang diminta.
Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini kebanyakan maklumat profil anda terus melalui tetapan akaun Senja128, atau hubungi sokongan kami untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal, atau apabila anda menarik balik persetujuan. Perlu diambil perhatian bahawa kami tidak dapat memadam data yang perlu disimpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang seperti rekod kewangan selama 7 tahun.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan yang kami lakukan atas dasar kepentingan sah kami, dengan menyatakan sebab-sebab berkaitan situasi anda yang khusus. Hubungi kami untuk mengemukakan bantahan tersebut.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk pemindahan kepada pembekal perkhidmatan lain, apabila pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda atau keperluan kontrak dan dilakukan secara automatik.
7.1 Cara Mengemukakan Permintaan Hak. Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan Privasi Senja128 melalui e-mel di support@senja128.best dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi" atau melalui Live Chat platform kami. Sertakan maklumat akaun anda (nama pengguna atau e-mel berdaftar) dan huraian permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk keselamatan akaun anda.
7.2 Masa Tindak Balas. Senja128 akan memberikan respons kepada setiap permintaan hak privasi dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Jika permintaan adalah kompleks atau banyak, kami mungkin memerlukan masa tambahan sehingga 30 hari — dalam kes ini kami akan memberitahu anda terlebih dahulu.
8.1 Perubahan kepada Dasar Privasi. Senja128 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam teknologi keselamatan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa, memberikan anda masa untuk menyemak terma yang dikemas kini.
8.2 Semakan Berkala. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa dikemas kini mengenai cara kami melindungi data peribadi anda. Tarikh kemas kini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
8.3 Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi. Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
8.4 Aduan kepada Pihak Berkuasa. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia di bawah PDPA 2010.
Ringkasan Komitmen Privasi Senja128: Kami mengumpulkan hanya data yang perlu · Kami tidak menjual data anda · Kami melindungi data dengan enkripsi bertaraf industri · Kami menghormati hak anda di bawah PDPA 2010 · Kami bertindak balas kepada pertanyaan privasi dalam masa 21 hari bekerja.
Soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di Senja128.